处理步骤:请沟通门店重启机顶盒、打开平板确保收银系统在最前展示。
注意:机顶盒画面正确也有可能存在掉线情况,让门店重启机顶盒,并且每天打烊要关闭机顶盒,长期不重启容易出问题。
小提示:收银系统状态可以通过牛约堡小程序搜索对应城市对应门店,如果状态为离线,即为收银系统不在线(状态刷新可能会滞后几分钟)。
请选择筛选条件并点击"搜索"按钮查看设备异常